Штаб при Посольстве КР в РФ предостерегает соотечественников от покупки авиабилетов через посреднические сайты

Лента событий 21 Апр 2020 12:09
0 отзывов

Штаб по противодействию распространению коронавируса при Посольстве КР в РФ в связи с обращениями соотечественников по вопросам приобретения авиабилетов в Кыргызстан сообщает следующее.

Из-за сложной эпидемиологической ситуации, связанной с пандемией короновирусной инфекции в мире, авиа-, а также железнодорожные и автотранспортные сообщения между Кыргызстаном и Россией пока закрыты. Не исключается, что эти ограничения, носящий исключительно временный характер, могут быть еще продлены, из-за ухудшения ситуации с COVID-19.

Однако, несмотря на непростую ситуацию, посреднические интернет-сайты, не имеющие прямого отношения к российским и кыргызским авиаперевозчикам («Аэрофлот» «S7 Airlines», «Уральские авиалинии», «Авиатраффик»), построенные на бесконтактной и электронной торговле авиабилетами, не несущие юридическую ответственность, вводят в заблуждение доверчивых наших соотечественников, продолжают продавать электронные билеты, с целью, возможной, легкой наживы у граждан Кыргызстана, стремящихся вылететь домой и объективно оказавшихся в сложной жизненной обстановке.

Из-за отсутствия фактических рейсов граждане Кыргызстана уже не могут вылететь и обратно вернуть оплаченные денежные средства за раннее приобретенные авиабилеты, поскольку у посреднических электронных интернет-сервисов по продаже авиабилетов, отсутствует служба поддержки клиентов, обратная связь и доступ к операторам для получения консультаций об условиях возврата потраченных денег.

По этой причине штаб настоятельно призывает соотечественников до официального объявления информации о возобновлении рейсов воздержаться от приобретения билетов у посреднических электронных интернет-сервисов по продаже авиабилетов, а также уточнять необходимую информацию по рейсам напрямую у официальных справочных служб российских и кыргызских авиакомпаний: «Аэрофлот» 8 800 444 55 55, +7 495 223 55 55; «S7 Airlines» 8 800 700 07 07; «Уральские авиалинии» 8 800 77 00 262, +7 499 920 22 52; «Авиатраффик» +7 925 750 81 41, +7 967 036 48 35.

В штабе также обращают внимание на распространяемую в социальных сетях информацию о пассажирских перевозках на автобусах из России в Кыргызстан.  «Учитывая, что российско-казахстанская граница закрыта для автомобильных и железнодорожных пассажирских перевозок, сообщаем, что данная информация не соответствует действительности. Она вырвана из сообщений о выездах на автобусах кыргызских граждан из Казахстана домой», — подчеркивают в штабе.

Для получения официальной информации относительно возобновления рейсов можно обратиться в call-центр штаба, работающий круглосуточном режиме.

Контактные номера:

+7 (499) 237 43 01;
+7 (499) 237 44 61;
+7 (925) 387 41 27 – мобильный (WhatsApp);
+7 (925) 387 45 97 – мобильный (WhatsApp);
+7 925 103 29 11 – мобильный (WhatsApp). 

Штаб при посольстве призывает граждан Кыргызстана соблюдать санитарно-медицинские правила и порядок, установленный в России, а также следить за здоровьем, беречь себя и близких.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Внимание: Ваш комментарий будет опубликован после модерации администратором сайта.